Shopee Express Malaysia Kepong Hub

Adakah anda pernah mengalami situasi di mana parcel Shopee anda tersangkut di Kepong Hub dan tidak bergerak? Jangan risau, artikel ini akan membantu anda memahami lebih lanjut tentang Kepong Hub Shopee Express, termasuk cara mengakses lokasi, nombor telefon untuk dihubungi, dan cara mengatasi masalah penghantaran.

Alamat Kepong Hub Shopee Express

Kepong Hub Shopee Express terletak di 30, Jalan 12/32b, TSI Business & Industrial Park, 52100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia. Lokasi ini boleh dijumpai di Google Maps dengan nama Shopee (Kepong Hub), dan anda boleh menggunakan pautan berikut untuk mendapatkan panduan: Google Maps Kepong Hub.

Syarikat	Butiran Hubungan
Shopee Khidmat Pelanggan	help@support.shopee.com.my
SPX Khidmat Pelanggan Telefon	+603-2777-9222

Proses Penghantaran di Kepong Hub

Sebelum anda merancang untuk melawat Kepong Hub, semak status penghantaran parcel anda di aplikasi Shopee. Jika status menunjukkan “Your parcel is out for delivery”, bermaksud parcel anda sedang dalam perjalanan untuk dihantar ke rumah. Namun, jika status masih “Your parcel has arrived at the delivery hub”, parcel anda mungkin masih berada di Kepong Hub dan belum dihantar.

Baca Juga: NS9 Sorting Centre Shopee Express: Alamat Terperinci

Masalah yang Mungkin Berlaku

Jika parcel anda tersangkut terlalu lama di Kepong Hub, anda mungkin perlu mengambil langkah tambahan. Namun, peraturan di Shopee Express tidak membenarkan self-collect, jadi anda tidak boleh mengambil parcel secara langsung di hub. Anda disarankan untuk menunggu penghantaran atau menghubungi Shopee Customer Service jika parcel anda tidak bergerak selepas beberapa hari.

Nombor Telefon dan Bantuan

Anda juga boleh cuba menghubungi Kepong Hub Shopee Express di talian 019-335 6704. Walau bagaimanapun, ramai pengguna melaporkan bahawa panggilan telefon sering tidak dijawab. Oleh itu, jika anda memerlukan bantuan segera, adalah lebih baik untuk menghubungi Shopee Customer Service melalui aplikasi untuk mendapatkan penyelesaian yang lebih pantas.

Ulasan Pengguna tentang Kepong Hub

Kepong Hub Shopee Express menerima ulasan yang bercampur-campur dari pengguna. Pada Google, ia hanya mendapat 1.2 bintang daripada 196 ulasan. Ramai pengguna mengadu tentang penghantaran yang lambat, parcel yang tertahan selama berhari-hari, serta masalah percubaan penghantaran yang gagal (“delivery attempt was unsuccessful”). Ini menunjukkan bahawa terdapat beberapa cabaran dalam pengurusan penghantaran di hub ini.

Berkaitan: MUA First Mile Hub Shopee Express Malaysia

Ulasan Pengguna

Always provide good service, SF, Aramex, Shopee, DHL and other couriers are all available here🤍

If you’re a shopee seller, or any online sellers who use Shopee Express/DHL/City-link frequently with your parcel tracking details & numbers attached, just head in and you’ll see three big boxes(sometimes it’s more) there, just place yr parcels inside it will do, save your time! 📦

People here are really efficient and friendly, there’s once I lost my receipt and I called back to request an e-invoice, they send to me immediately on the next day via email, super thankful!🤗

– Pei Kay

Easy access and parking. Pick up and go. No problem. 👌🏻

– Sharon Lu Fortin

The staff is really careful in helping us to make sure our stuff deliver safely. Great sevice i love that

– Gan Seng Choon

Jika parcel Shopee anda tersangkut di Kepong Hub, tindakan terbaik adalah menghubungi Khidmat Pelanggan Shopee untuk bantuan. Walaupun Kepong Hub memainkan peranan penting dalam rangkaian penghantaran Shopee Express, kelewatan dan masalah komunikasi adalah cabaran yang sering dihadapi. Dengan maklumat dan panduan ini, diharapkan anda dapat menangani sebarang isu penghantaran dengan lebih baik dan memastikan parcel anda sampai dengan selamat.